Windows Central的亚当·黑尔斯表示:“所有人都该向菲尔道歉。微软游戏部门的举措颇具争议;而在完成对动视暴雪的收购后,只会盲从埃米·胡德等上级的指令。她与微软首席执行官萨提亚·纳德拉选择了糟糕的商业模式,负责Xbox硬件生产的部门或许会经历一次“彻底改革”。根据标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的估算,无需顾虑财务限制。微软游戏部门的利润率仅为12%。情况似乎变得愈发混乱。称他是“唯唯诺诺的人”,斯宾塞实际上是Xbox仍能保留“昔日辉煌残影”的唯一原因。Xbox游戏通行证订阅价格大幅上涨,